アタシの荷物はど〜〜なったぁ？

ほぼ毎日体重と体脂肪率を測定してるボクです。

先日まで使ってたのは、近所のホームセンターで買って来た千円ちょいのもの。
(その前のは秋葉原で買って来た千円のもの)
以前使ってたのと比べ、色々不満はあったものの、測れるからいいや、と思って使ってたんだけど、先日遂に体脂肪率がエラー表示。
最初のうちは何回かやり直せば表示できたんだけど、もう永遠に無理くらいな感じに。

んで、ヨドバシ.comで良さげのを注文。
ヨドバシ.comは全商品送料無料なんだけど、なんか申し訳ないんで、別の自転車商品と合わせて注文。

と、気を利かせたつもりだったけど、別々に発送連絡が．．．
別のところに在庫してたのかな？

で、自転車の方は昨日午前中に到着。
体重計の方は出かけるまでに来ませんでした。


で、その後、神宮球場に。
帰ってきたら不在通知。
どうもすいません、と心の中でちょっとだけ？思って、再配達申し込み。
翌日朝なら、家一歩も出ずに待ってますよ(^◇^;)

まず、電話自動音声で申し込み。
この番号ではお申し込みできませんて。
何度も追跡番号だっけ？見ながら入力してるのに．．．
で、バーコード読んでネットから。
こちらは、追跡番号も既に入力済みで間違えようもない。

あれれ？
こっちも、お申し込みできませんて。

遅くなったから、今朝、再度やってみるもダメなんで、不在通知に書いてあるお問い合わせ電話番号にTEL。
ただ今、大変混み合っていますので、1を押してくださいって、押したら、さっきの自動音声へ。

こらあかん！

ヤマト運輸とかだと、翌日また持ってきてくれるけど、ゆうパックはどうだったかの？

取りに行ったほうがいいのか？待ってたほうがいいのか？ 不在通知に書いてある管轄の◯◯西局の電話番号調べてTELしたら、留守番電話。
そりゃそうだわな、今日は祝日。
で、最後にお問い合わせ電話番号っての入ってたから、メモってかけて見たよ。

で追跡番号言うと、昨夜19時何分に不在だったので(うん、これは不在伝票入ってた)、20時何分に配達済みとなってます。

って、おいっ！
その時間は完全留守やんけ！
印鑑ももらわず置いてったか？(他の運送会社でそう言う話聞いたことある)と思って、玄関周りも探したけど無い。

管轄局で調べて、後で電話するとのこと。

2時間ほどしたら◯◯西局から電話があり、ドライバーが操作間違えて配達済みになっていた模様、と。
今、荷物は局にあるとのこと。
再配達は14〜16時の間と。
この時間、動けないのは嫌なんで、取りに行きました。

で、荷物受け取る時、
「今回は来ること知ってたからあちこち電話して荷物にたどり着いたけど、このまま放って置いたらどうなってたんですか？」
と聞いてみたところ、なんかしどろもどろ。

荷物が帰ってきたら、当日か遅くとも翌日に配達先に電話するんで、その時点で、ミスはわかる、ようなこと言ってたな。

でも、当日の電話は無かったし、翌日もこちらから電話して、やっとこさかかってきたような状態なんですが．．．。

今回のように通販の場合は、くる！ってのこちらが知ってたからいいけど、贈り物、しかも生物とかだったら、大丈夫なんだろか？
送った方は、追跡番号から、「あ〜届いた届いた、良かった良かった」ってなってても、送られた方はなんも知らないから、お礼などするはずもなく．．．
うるさい送り主だったら、人間関係ヤバイよね。

まぁ人間のやることだから、ミスは誰でもあることなんだけど、その後の対応システムがなんか不安だよね〜。



昔、10年以上前だけど、パソコンの周辺機器をヤフオクでゲットして、ゆうパックで送ってもらったんだけど、動作不良。
先方は、発送前にもう一度動作確認してるのに．．．って感じで。
出品者がいい人で、色々アドバイスもらったんだけど、どっか接触不良的な．．．。
後でネットで調べたら「精密機械はゆうパックなんかで送っちゃダメ！とにかく荷物の扱いが荒い」とか多くて、それ以来、精密機械は絶対ゆうパックでの発送はやめてもらってたんだけど、最近はゆうパックもサービス品質上昇してて、佐川なんかよりずっといいと安心してたんだけど、まだちょっと、やっぱり安かろう悪かろうだなぁ。

通販の場合、配達業者はこちらで選べないしなぁ。
とは言っても、送料無料だから文句は言えないのかな？
というか、今回の2品で、6,000円弱の商品だから“ちゃんとした送料”込みのお値段！とも思えるんだけど．．．。

世の中、便利になりすぎて、求めるサービスの質も高くなりすぎたのかな？


色々、考えさせられる一件でした。


えっ？ただ文句言ってるだけじゃん！って？
こりゃ、あいすいません。
んじゃ　(^_-)☆ /~~~

​
​
​ ▽ポチッとしていただければ嬉しいです(*^_^*)